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嚴制度與講關愛不是矛盾體
發布時間:2019-06-21 文章來源: 作者:□ 劉慶路 瀏覽:

 

成功的企業都有一個共同的秘訣:擁有一套適合本企業的有效的管理制度,并有一支團隊心甘情愿地自覺執行制度。

制度是人定的,也是靠人來實施的,執行制度就不能講人情,講人情就可能破壞制度規定。當制度遇到了需要關懷的人情,該怎么辦呢?

俗話說,“沒有規矩不成方圓”。任何企業都有相應的規章制度,制度不是印在紙上、掛在墻上的擺設,而是企業內部全體員工必須切實遵從的行為規則,最核心的要義是“權責”。權力、權利和責任的明確規定能夠厘清領導者、各部門、普通員工各自的活動邊界,讓員工明白該干什么、怎么干、干到何種標準、達到什么要求,把執行制度變成工作理念,養成行為規范。優秀的企業用制度管權管人管事,堅持制度面前人人平等,制度約束沒有例外,執行制度不拐彎、不變形。嚴格的制度約束是保障權力公正陽光運行的重要途徑,要慎始慎初,從小事嚴起。好的制度,可以保障企業運作有序化、規范化,可以防止管理的任意性,使“慵懶閑散”“偷奸耍滑”者無法恣意妄行,保護職工的合法權益。

制度面前人人平等,要堅決消除權高于制度、情大于制度、威盛于制度等特權思想,把權力關進制度的籠子,養成自覺執行制度的習慣。當然,制度要遵守,需要關懷職工的人情也不能丟。若制度和“人情”不能調和時,還有另一條路可以走——制度無情人有情。

2017年,新煤公司綜采二區職工張士東23歲的兒子不幸身患重病,為救兒子,張士東義無反顧捐獻自己的骨髓,期間因查體、手術和陪護兒子先后休假3個多月,花費高達數十萬元。他的遭遇得到工區干部職工的同情,在他休假期間,工區向該公司提出請示,能否全額支付張士東工資。然而,該公司有明文規定,職工請事假,不僅沒有當月工資,并且影響全年的獎金、津貼、先進評選等。請示當然不會被批準。然而,企業在堅持制度的同時,并沒有忘記困難職工,該公司領導班子帶頭為張士東捐款,工會也為他辦理了救助。為照顧張士東捐獻骨髓后虛弱的身體,綜采二區為他調整了合適的崗位,讓他能正常參加工作,保證每月收入。每每談起,張士東都充滿感激。

綜上所述,嚴制度和講關愛不是矛盾體。其實,好的制度本身就充滿了人性化關懷,是帶有“人情味”的行為規則,是尋求促進企業效益提升、單位管理模式科學、職工獲得實惠的“最大公約數”,是維護職工合法權益的“保護傘”。說到底,講人情是在遵守制度的前提之下,堅持制度本位,講的是維護職工利益的情,講的是企業健康發展的情。